После того, как независимый поставщик электроэнергии Perlas Energija в одностороннем порядке отменил свои планы с фиксированными ценами и перевел 180 тыс. клиентов на план, напрямую связанный с биржей, премьер-министр Ингрида Шимоните заявила, что компания не смогла оценить свои собственные возможности, но, по ее словам, сами жители должны были сделать более ответственный выбор и оценивать не только цену.
Реакция премьер-министра на скандал удивила экспертов в области коммуникации и возмутила политическую оппозицию, которая считает, что комментарии Шимоните не только бесчувственны и несправедливы, но и нереалистичны, пишет портал lrytas.lt.
Потребителей загнали в угол
Perlas Energija заявила в пятницу, что даже клиенты, выбравшие фиксированный тарифный план, через месяц должны будут платить за электроэнергию по реальным ценам на бирже. Премьер-министр И. Шимоните заявила в субботу, что ситуация разочаровывает, но не является неразрешимой.
“Была некоторая недооценка их возможностей, но юридическая сторона изменения контрактов таким образом, конечно, будет оценена властями. Вчера было ясно дано понять, что потребители не обязаны принимать это предложение и есть несколько вариантов дальнейших решений. Один из вариантов – просто искать другого поставщика”, – сказал премьер-министр в интервью LRT.
На вопрос, не видит ли она в этой ситуации ответственности правительства, Шимоните ответила, что не правительство вовлекало существующих игроков в процесс либерализации.
“Существует разрешительная процедура, которая регулируется законом, и никаких специальных требований нет. Конечно, поставщика выбирают и сами потребители, и я сама говорила перед вторым этапом, что нужно оценить многие обстоятельства, не только цену, но и возможность фиксации цены и период времени, на который она должна быть зафиксирована”, – сказала она.
Политический аналитик Университета Миколаса Ромериса Витаутас Думбляускас считает, что реакция премьер-министра И. Шимоните после выходки компании Perlas Energija в адрес своих клиентов – это еще один пример плохой коммуникации.
По мнению политолога, в таком случае, когда почти 200 тыс. человек в стране чувствуют себя “преданными”, комментарий премьер-министра об их собственной ответственности только вызовет у них еще большее раздражение и обиду.
Выбрать по цене – это нормально
“Можно согласиться с тем, что некоторые наши граждане действительно имеют патерналистский взгляд на государство – как на мать или отца, которые о них позаботятся. Можно сказать, что надо было подумать и сделать другой выбор, но, в конце концов, государство предложило этих поставщиков, эти поставщики получили лицензию. Не граждане разрешили этим поставщикам предлагать свои услуги – Государственный совет по регулированию энергетики разрешил операторам лотереи стать поставщиком энергии. Так где же тогда вина?”, – спрашивает эксперт.
“Если государство предлагает выбирать из нескольких поставщиков, то я, как человек, не очень разбирающийся в экономике и энергетике, выбираю по цене”, – сказал В. Думбляускас порталу lrytas.lt.
По его мнению, даже если либерализация рынка электроэнергии является директивой Европейского Союза Литве, правительство должно взять на себя моральную, политическую или иную ответственность.
“Это то же самое, что и 30 лет назад – компании собирали депозиты, банки банкротились, а правительство не вмешивалось, не брало на себя никакой ответственности. Неужели мы вернемся к такому дикому капитализму?”. – спросил В.Думбляускас.
Также читайте:
«Это грабёж»: 180 тыс. жителей получат счета за электричество в разы больше, чем по их договорам
Ignitis собирается переманить клиентов Perlas Energija
Кризис вокруг компании Perlas Energija: правительство видит признаки нарушения законодательства
Независимые поставщики электроэнергии должны соблюдать условия своих договоров – регулятор
Поставщики электроэнергии обещают не повторять пример Perlas Energija и не менять условия контрактов
Экономисты оценили демарш Perlas Energija и назвали его ударом по всей либерализации рынка
