С 1 января вступают в силу изменения, касающиеся теоретических и практических экзаменов по вождению. Regitra выделяет 6 наиболее значимых изменений, на которые стоит обратить внимание и к которым следует серьезно подготовиться будущим водителям. Ожидается, что введенные обновления помогут сократить очереди, а также обеспечат прозрачность и предотвратят коррупцию.
1. Обеспечение прозрачности и предотвращение коррупции
После выявления схем мошенничества с переводчиками, Regitra приняла меры, чтобы подобная ситуация не повторилась. Теперь отменяются переводчики с иностранных язков на экзаменах по теории, однако сохраняется возможность сдавать с переводчиком практический экзамен.
2. Апелляции и пересмотр экзаменов
Как и прежде, водители имеют право подавать апелляцию. Однако с 1 января все желающие сделать это должны будут сначала просмотреть записанное видео с экзамена вместе с ответственным специалистом Regitrа. Ожидается, что это поможет будущим водителям взглянуть на свой экзамен без стресса, погрузиться в ситуацию и объективно оценить все происходящее на экзамене. Еще одним преимуществом является то, что теперь в просмотре видеозаписи экзамена без удостоверяющего документа может участвовать инструктор, который обучал экзаменуемого вождению.
3. Регистрация на экзамены
Несмотря на высылаемые напоминания, все еще остается 3-5% случаев, когда люди, зарегистрировавшиеся на экзамены по вождению, не приходят на них и не предупреждают об этом. Другими словами, место на экзамене остается невостребованным. Regitrа считает одной из своих основных целей эффективное управление очередями на экзамены, поэтому регистрацию стараются использовать максимально эффективно. С 1 января, если человек зарегистрировался на экзамен по теории или практике, и 5 раз не пришел на него или изменил дату регистрации, будет введено временное ограничение на регистрацию сроком на 6 месяцев. После пятой отмены экзамена или изменения его даты, зарегистрироваться можно будет только через полгода. Регистрация на теоретические и практические экзамены будет учитываться отдельно.
Жизненные обстоятельства могут меняться, однако будущие водители должны чувствовать свою ответственность и при изменении планов отменять визит. Это можно сделать не менее чем за 24 часа до начала экзамена. Если сообщить об отмене регистрации, появится свободное место, на которое смогут претендовать другие люди.
Еще одной новостью является то, что с этого момента при регистрации на экзамены больше нельзя будет использовать автопрограммы или так называемых «роботов», которые автоматически находят и резервируют свободные места. Если будет установлено, что человек регистрируется на экзамен с использованием этих нелегальных средств, его регистрацию заблокируют на 6 месяцев. Так планируется обеспечить равные права для всех будущих водителей при поиске свободных мест на экзамены.
4. Регистрация на экзамены через интернет
Согласно рекомендациям Специальной службы расследований и аудита деятельности, отменяется регистрация на экзамены по телефону. Клиенты смогут зарегистрироваться на экзамен через интернет или лично в отделении. Через интернет это можно будет сделать в любое удобное время, 24 часа в сутки. Консультанты Regitrа по-прежнему будут предоставлять всю необходимую помощь и общую информацию по телефону, однако регистрация на экзамены осуществляться не будет.
5. Прекращение экзамена
Отныне экзамен будет немедленно остановлен (или не начат), если экзаменатору предложат взятку. Такой порядок существовал всегда, однако не был ясно юридически регламентирован. Эта превентивная мера еще раз подчеркивает обязательство Regitrа перекрыть путь коррупции.
6. Аннулирование экзамена
Для того чтобы исключить проявления коррупции, после просмотра видеозаписей экзаменов (как теории, так и практики) и выявления серьезных ошибок, могут быть аннулированы положительные результаты. Важно отметить, что аннулирование результатов будет происходить только в исключительных случаях, и решение об этом должно приниматься только после длительного, последовательного и комплексного расследования Комиссии по нарушениям трудовых обязанностей, при наличии неопровержимых доказательств незаконно сданного экзамена. Например, если экзаменатор не зафиксировал критические ошибки. В таком случае человеку предоставляется предусмотренное время и бесплатная возможность пересдать экзамен с другим экзаменатором.
