Получив направление на консультацию к специалисту, мы начинаем искать самый быстрый способ попасть на прием. Но не все знают, что некоторые услуги и анализы, оплачиваемые государством, доступны и в частных медицинских учреждениях. Возможно, в следующий раз вы сможете попасть к врачу быстрее.
Один из таких способов – проверить, можно ли быстрее получить необходимые вам услуги в частном медицинском учреждении.
Важно проверить заранее
Специалисты Государственного фонда пациентов при Министерстве здравоохранения рассказали нам о бесплатных услугах, которые обязаны гарантировать частные медицинские учреждения.
Они напомнили, что территориальные больничные кассы ежегодно заключают договоры как с государственными так и с частными медицинскими учреждениями об оплате конкретных медицинских услуг из средств Фонда обязательного медицинского страхования (ОМС).
“Пациент с направлением врача имеет право выбора медицинского учреждения и специалиста. Но также очень важно знать, что учреждение врача, направившего пациента, имеет договор с Национальным фондом медицинского страхования на предоставление услуг, в которых нуждается пациент. Учреждение, которое будет предоставлять эти услуги, также должно иметь контракт с территориальной больничной кассой.
Таким образом, пациенты, застрахованные ОМС и имеющие направление от своего семейного врача или другого специалиста для проведения анализов или консультаций, которые семейный врач или другой специалист не может выполнить, могут подать заявление и получить бесплатные услуги, независимо от сложности услуг.
Следует отметить, что это относится как к государственным, так и к частным медицинским учреждениям, заключившим договоры с Национальной кассой медицинского страхования. При наличии направления на консультацию к специалисту пациент должен пройти все необходимые исследования, назначенные в ходе консультации специалиста для установления диагноза, назначения или корректировки лечения.
Предоставляться могут не все услуги
Однако отмечается, что частные учреждения могут иметь договор только на определенные услуги, оплачиваемые Фондом ОМС.
А если они попросят меня заплатить?
Если медицинские учреждения, заключившие договор с Национальным фондом медицинского страхования (НФМС), просят вас оплатить или доплатить за лечение, вам следует сначала выяснить в учреждении, почему. Если вы не получите ответа от лечащего врача, советуем вам обратиться к руководству учреждения.
Пациенты имеют право обращаться в государственные органы, занимающиеся рассмотрением жалоб пациентов, только в том случае, если они недовольны тем, как медицинское учреждение рассматривает их жалобы.
“Лечебное учреждение должно расследовать ситуацию и предоставить письменный ответ в течение 20 рабочих дней с момента получения учреждением жалобы. При обращении в государственные органы, рассматривающие жалобы пациентов, необходимо предоставить копии жалобы в лечебное учреждение и ответа учреждения. Если медицинское учреждение не отвечает в течение 20 рабочих дней, пациент имеет право обратиться в другие учреждения для рассмотрения жалобы, но при этом должна быть представлена копия жалобы, адресованной медицинскому учреждению”, – напомнили специалисты больничных касс.