Литовский бизнес жалуется на высокие банковские комиссии за обслуживание платежных карт. Банкиры же парируют, что не могут предоставлять услуги бесплатно, а цены диктует конкуренция. Тем временем, защитники прав потребителей предсказывают, что пластиковые карты вскоре вовсе останутся в прошлом. Популярность набирают бесконтактные мгновенные платежи со смартфонов.
…Один магазин — 16 евро, другой – 13. Получается 29 евро в месяц, 348 евро в год. Плюс 21 процент на налоги государству…
Менеджер магазина канцелярских товаров в ПаневежИсе подсчитывает, сколько приходится отдавать банку за одни лишь считыватели платежных карт.
«Только плата за прокат составляет 350 евро плюс НДС, а от оборота идет плата в размере одного процента.» — рассказывает Новостям TV3 Plus менеджер магазина Виталиюс Стрёга.
По словам менеджера, отказываться от кардридера не вариант, так как некоторые клиенты не хотят рассчитываться наличными. В итоге все банковские комиссии переносятся на конечные цены товаров.
«Все расходы включены в цену товара. Из этого всё складывается.» — добавляет он.
А в этой аптеке около 8 лет назад также был установлен кардридер. Менеджер говорит, что вначале устройство почти не использовалось. Однако со временем число желающих расплатиться картой сильно возросло.
«Каждый считает свои деньги. Один лишь кардридер стоит 13 евро в месяц. А за каждую транзакцию банкам капает по несколько центов. Чем больше операций, тем больше сумма. К тому же, устройство потребляет электричество.» — жалуется фармацевт Юрас Киркус.
Опрос на улице показал, что многие и в правду ценят возможность расплатиться картой.
Прохожие:
«Карточка лучше, не нужны деньги, проще у кассы.»
«У меня небольшая пенсия, предпочитаю наличные. Потом знаешь, сколько у тебя осталось в кармане.»
«Для больших покупок – карточка, а для мелких – наличные.»
«Пользуюсь наличными, карточки у меня вообще нет. Я не работаю, занимаюсь сельским хозяйством. Нет даже банка.»
За каждый безналичный платеж предприниматель должен платить банку полтора процента. Поскольку покупатели все чаще достают у касс карты, компании вынуждены переводить банкам все больше денег за эту услугу. Поэтому бизнес требуют понижать расценки.
«Банк себя не обидит. Он на первом месте, все остальные — после него. Суммы могут показаться небольшими, но они складываются в несколько сотен евро в год. Было бы неплохо, если бы они оставались в кармане мелкого предпринимателя.» — рассказывает фармацевт той самой аптеки.
Однако банки не спешат понижать комиссии и утверждают, что расценки напрямую зависят от конкуренции.
Эйвиле Чипкуте, глава Банковской ассоциации говорит: «В этом сегменте, безусловно, существует большая конкуренция в плане обслуживания продавцов. Каждое учреждение предлагает услуги, пытаясь привлечь торговцев. Спектр предложений широк, а для малого и среднего бизнеса есть специальные предложения.»
По данным Банка Литвы, в стране плата за обслуживание банковских карт почти самая высокая среди соседних стран. Она составляет полтора процента от суммы платежа. Причем банки не только взимают комиссию с общей суммы платежей. Клиентам приходится отдавать по одному центу и за каждую отдельную транзакцию.
Комиссионная плата
Литва 0,8-1,49%
Латвия 0,9%
Эстония 1,45%
«В Польше малые предприятия платят около девяти десятых процента, в Германии – одну целую, три десятых процента. Нельзя сказать, что мы выделяемся в европейском контексте, но в целом малые предприятия не устанавливают кардридеры. Они считают, что плата слишком высока.» — поясняет начальник отдела Банка Литвы Томас Карпавичюс.
По словам представителя Банка Литвы, закон позволяет бизнесу искать более дешевые услуги в иностранных банках. Поэтому предприниматели не исключают, что откажутся от услуг литовских банков, если те не предоставят скидки.
«Литовские предприниматели очень любят открывать счета в польских банках. В Польше дешевле, комиссии ниже, меньше бюрократии. Литовские банки любят допытываться о происхождении денег – почему ты получил тот или иной перевод, почему физическое лицо заплатило 3 раза, а не одним переводом. Виндикация очень ужесточилась, это усложняет бизнес.» — рассказывает глава Ассоциации промышленности и бизнеса Вильнюса
Сигитас Бесагирскас.
«В Риге 56 банковских филиалов, большая конкуренция. Там всё просто: если один тебя не обслуживает, не подходит – идешь к другому. Настоящий рынок! А здесь у нас 5-6 банков, возможно, связанных между собой. Это самая большая наша проблема.» — раскрывает суть глава Ассоциации мест торговли
Витянис Буткявичюс.
А защитники прав потребителей говорят, что потребность в платежных картах вскоре может снизиться. Причиной тому – новый регламент мгновенных платежей, который сейчас готовит Евросоюз. В результате оплата по телефону должна стать более удобной и дешевой.
А пока предприниматели жалуются на высокие расценки в литовских банках, у последних и дальше растет прибыль. За первые три квартала прошлого года банки получили чистую прибыль почти на 350 миллионов евро. Это почти на 40 процентов больше, чем год назад.
Подпишитесь на канал Новости TV3 Plus: https://www.facebook.com/tv3plus
